Was schätzen unsere Kunden an der Zusammenarbeit mit Interpro?

„Die Zusammenarbeit mit Interpro gestaltet sich in jeder Hinsicht positiv. Bereits bei meinem ersten Anruf wurde ich ausgesprochen zuvorkommend behandelt. Seit dem kümmert sich das Interpro-Team mit viel Engagement um meine Projekte. Getroffene Zusagen werden IMMER eingehalten, und ich werde regelmäßig über den aktuellen Stand meiner Projekte informiert. Darüber hinaus habe ich die Gewissheit, dass sämtliche Projekte in den Interpro-Archiven bestens aufgehoben sind. Wann immer ich Dateien aus einem bereits abgeschlossenen Auftrag benötige, kann mir Interpro die gewünschten Kopien kurzfristig zur Verfügung stellen. Nicht zuletzt gefällt mir an der Zusammenarbeit mit Interpro auch, dass ich nicht einfach als Kunde, sondern vor allem als Mensch gesehen werde. Im Kontakt mit Interpro habe ich stets das sichere Gefühl, nicht als Geldquelle betrachtet zu werden. Für mich sind die Leute von Interpro nicht einfach nur Geschäftspartner, sondern gute Freunde.“

„Ach ja, und übrigens ... Go Bears!!“

Matt Wolters, Customer Service Associate & Documentation Controller
Besser Company

„Es macht Spaß, mit dem Team von Interpro zusammenzuarbeiten. Die Mitarbeiter sind effizient, pünktlich, vorausschauend und kundenorientert. Und sie sind immer in der Lage, sich an unseren Bedarf anzupassen. So arbeite ich am liebsten!“

Beata E. Arceo, Translation Coordinator
Chicago Public Schools

„Wir benötigten einen erfahrenen Übersetzungsdienstleister, der sich der Bedeutung von hoher Qualität bei gleichzeitiger Berücksichtigung eines festen Budget- und Zeitrahmens bewusst ist. Die Projektabwicklung bei Interpro war phantastisch – trotz der erschwerten Bedingungen eines extrem engen Zeitrahmens. Ich konnte jeden Schritt zu jedem Zeitpunkt nachvollziehen. Die Mitarbeiter erkannten potenzielle Schwierigkeiten schon im Vorfeld und fanden dank ihrer außergewöhnlichen Flexibilität dennoch immer eine Möglichkeit, den Zeitplan einzuhalten. Die Zusammenarbeit mit dem professionellen und stets freundlichen Interpro-Team verlief ausgesprochen angenehm. Wir werden die Dienstleistungen von Interpro ganz sicher wieder in Anspruch nehmen.“

Phil Beilke (Senior Director Revenue Management Strategy and Analysis)
Choice Hotels International

„Die Zusammenarbeit mit den Experten von Interpro war ausgezeichnet. Sie haben bereits vor dem Liefertermin ein Produkt von hoher Qualität geliefert. Sowohl mein Kunde als auch ich waren sehr zufrieden. Die Mitglieder des Genelco Life+™-Implementierungsteams bei Nissay-SVA Life freuen sich über die Effizienz und Anpassungsfähigkeit unserer Lösung. Wir sind Interpro sehr dankbar für die Unterstützung, die sie bei unserer Projektarbeit im Rahmen der Neugründung des Unternehmens Nissay-SVA Life geleistet haben. Bei Bedarf würde ich wieder mit Interpro arbeiten.“

David Litschgi, Vice President
Genelco Life+ Client Services

„Die Zusammenarbeit mit Interpro war für uns ein Vergnügen. Besonders erfreulich war die Professionalität, die vorausblickende Sorgfalt gegenüber möglichen Problemen und die pünktliche Auslieferung des fertigen Produkts. — Unsere Software-Produkte verfügen jetzt über eine exzellente japanische Benutzeroberfläche. Wir werden auch bei zukünftigen Übersetzungsprojekten auf die Zusammenarbeit mit Interpro setzen. Als Software-Unternehmen waren wir außerdem sehr beeindruckt von den Fachkenntnissen und der Beratungskompetenz bei der Verwendung der Software Passolo.“

Paul Wells-Edwards, Product Manager
GraphiCode

„Ich habe mich an Interpro gewendet, weil unsere Website übersetzt werden sollte. Die Reaktionsschnelligkeit, die Bereitschaft, auf unsere Anforderungen einzugehen und die detailgenaue Entwicklung einer Lösung, die zu unserem Budget passt, haben mir die Entscheidung für Interpro leicht gemacht. Interpro hat sich die Zeit genommen, den gesamten Übersetzungsaufwand mit dem Projektteam und unserem externen Website-Host zu koordinieren. Das Endergebnis war ein hervorragendes Projekt, das pünktlich und in angenehmer Atmosphäre abgeschlossen wurde und das eine signifikante Steigerung der Präsenz von InCon im Ausland zur Folge hatte. Wir freuen uns auf eine erneute Zusammenarbeit mit Interpro.“

Ralph Scully, Vice President
GIG Karasek Process Technologies at InCon Process Systems

„Interpro ist häufig nicht der billigste Anbieter auf dem Markt. Für Infor ist es jedoch entscheidend, schlüsselfertige Lösungen zu erhalten. Interpro nimmt uns viele Vor- und Nachbearbeitungen ab und erkennt vorausschauend die Probleme, die bei einem Projekt auftreten können. Andere Übersetzungsunternehmen, die auf den ersten Blick preisgünstiger sind, bieten nicht diesen hochwertigen Service an und können beim Gesamtwert ihrer Leistungen nicht mit Interpro mithalten. Wir sind mit den hochwertigen Produkten, die Interpro uns seit über 10 Jahren liefert, sehr zufrieden.“

Bruce Schwendenman, Translation Project Manager, ESG
Infor Global Solutions

„Das Übersetzungsteam von Interpro ist nie im Verzug, liefert höchste Qualität und fertigt technisch präzise Übersetzungen an, die die Anforderungen unserer Kunden erfüllen. Die hervorragende Übersetzungsplanung und das exzellente Projektmanagement bei Interpro haben mir entscheidend dabei geholfen, dieses Projekt parallel zu anderen dringenden Projekten erfolgreich abzuschließen. Wir freuen uns darauf, unsere Partnerschaft bei der Lokalisierung der Website in weitere Sprachen sowie bei der Übersetzung von Offline-Materialien zu vertiefen.“

Tom Hovey, Marketing Communications Specialist
Littelfuse, Inc.

„Mit Interpro ist alles ganz einfach. Der Service ist von Anfang bis Ende stets erstklassig. Kein Vergleich mit den Übersetzungsdienstleistern, mit denen wir in der Vergangenheit gearbeitet haben. Die Übersetzungsqualität ist ausgezeichnet, ebenso wie die Implementierung der Übersetzungen in die DTP-Dokumente. Bei den von Interpro übersetzten Dateien kann ich bereits nach geringfügigen Anpassungen die Bestätigung geben, dass alle Texte mit unseren Style Guides und den geltenden Markenstandards konform sind. Der Zeit- und Arbeitsaufwand bis zur Druckfreigabe ist minimal. Wenn Sie auf der Suche nach einem effizienten Übersetzungsdienstleister sind, kann ich Interpro sehr empfehlen.“

Tom Kehoe, Creative Services Manager
Midtronics

„Dieses DBCS-Befähigungsprojekt war für MKS ein herausragender Erfolg. Wir haben Interpro damit für ein Projekt in Anspruch genommen, das von Anbeginn durch sehr strikte Vorgaben gekennzeichnet war. Erhöht wurde der Schwierigkeitsgrad des Projekts außerdem noch dadurch, dass es im Rahmen einer strategischen Partnerschaft von Interpro und MKS bewältigt werden musste: Um unseren Implementer so umzuwandeln, dass DBCS-basierte Sprachen für den japanischen Markt unterstützt wurden, musste das Interpro-Team eng mit unseren Mitarbeitern zusammenarbeiten. Die vereinbarten Leistungen wurden ausnahmslos fristgemäß und in höchster Qualität geliefert, wodurch die DBCS-fähige Version des Implementers schon weniger als zwei Monate nach Projektstart Marktreife erreicht hatte.“

Marty Acks, Product Manager
MKS, Inc.

„Da wir weltweit tätig sind, ist es für uns von entscheidender Bedeutung, einen schnellen, professionellen und vielseitigen Übersetzungspartner zu haben. – Interpro hat sich als ein solcher Partner erwiesen. Unabhängig von der Sprache, vom Liefertermin oder von der Komplexität des Dokuments lautet die Antwort bei Interpro immer ‚ja‘, ‚yes‘, ‚oui‘ oder ‚si‘.“

Jacqueline Baptist, Director, Corporate Marketing
NAVTEQ

„Interpro erstellt detaillierte Angebote und einen genauen Zeitplan, wann die Materialien geliefert werden. Nach Annahme des Angebots hat sich die Projektmanagerin direkt mit mir in Verbindung gesetzt, um mir zu sagen, dass sie das Projekt betreut und mir wöchentlich den Status der Arbeiten melden würde. Als ich bestimmte Materialien etwas früher brauchte, waren sie flexibel und haben den Zeitplan an meine Bedürfnisse angepasst. Sie arbeiten äußerst professionell, ihre Produkte sind einwandfrei und werden termingerecht geliefert.“

Philip A. Pittsford, International Sales Manager
NOW^® Foods

"Unser Kunde war hochzufrieden mit der Geschwindigkeit, mit der wir die spanische Version seiner Online-Umfrage ausliefern konnten. Daraufhin teilten wir ihm mit, dass wir einen großartigen Partner hatten: Interpro."

Liz Castellaw, Orgwide Services, LLC
Manager, Survey and Testing Services
Orgwide

„Interpro kam genau zu dem Zeitpunkt auf uns zu, an dem wir einen strategischen Partner und einen Dienstleister für Übersetzung und Lokalisierung benötigten. Interpro hat uns dabei geholfen, die kulturellen Schwierigkeiten zu meistern, die bei der Produktion mehrsprachiger Videos, DVDs und CD-ROMs entstehen. Für uns ist Interpro Translation Solutions nicht nur ein kurzfristiger Partner, sondern einer für die Zukunft. Das Feedback war der ausschlaggebende Faktor.“

Thomas Clark, Senior Producer, Principal
Pepper Box Productions, Inc.

„Interpro ist genau auf unsere Anforderungen eingegangen, obwohl das Projekt eher untypisch für sie war. Sie haben sich um die gesamte Logistik gekümmert – und das auf sprachlicher und auf kultureller Ebene, bis am Ende die gewünschten Ergebnisse vorlagen. Noch höher zu bewerten ist allerdings die Tatsache, dass sich Interpro trotz unseres engen Zeitplans jederzeit gewissenhaft und hilfsbereit zeigte.“

Nicole Aurelio, Database Marketing Specialist
Prinova Group

„Für ein Unternehmen wie RefWorks, das Kunden weltweit Dienstleistungen anbietet, ist ein zuverlässiger Übersetzungspartner unerlässlich.“

Stephanie Faulkner, Documentation and Training Specialist
RefWorks LLC

„Die Zusammenarbeit mit Interpro ein Vergnügen! Das Team hat unter sehr großem Zeitdruck ausgezeichnete Arbeit geleistet. Die Übersetzungen wurden von unseren Partnern in Frankreich mit Wohlwollen begrüßt. Das gesamte Projekt war ausgesprochen gut organisiert, und die Kommunikation war ausgezeichnet.“

Joe Wisnewski, Vice President of Software Engineering
SensAble^® Technologies, Inc.

„Dank des hohen Stellenwertes, den Interpro der Detailgenauigkeit und pünktlichen Lieferung seiner Arbeit zumisst, konnte ich unserem Kunden ein sorgfältig übersetztes Bedienerhandbuch samt Informationszentrum und Leitstand liefern.“

Doris Lemcool, Technical Writer/Quality
Star Cutter Company

„Die Zusammenarbeit mit Interpro ist sehr angenehm. Sie gehen genau auf unsere Bedürfnisse ein und bieten für unsere Übersetzungsanforderungen einen höchst professionellen Ansatz. Wenn wir unsere Projekt zur Übersetzung an Interpro schicken, erhalten wir stets ein detailliertes Angebot mit einem entsprechenden Zeit- und Kostenplan. Wann immer wir Änderungswünsche haben, was im Laufe eines Projekts mehrfach vorkommen kann, implementiert das Interpro-Team diese Änderungen umgehend, sodass wir die fertigen Produkte stets schnell und pünktlich an unsere Kunden liefern können. Sie reagieren prompt auf unsere Fragen und sind stets bereit, ihre Prioritäten im Projektverlauf neu zu setzen, wenn dies aufgrund eines anderen dringenden Projekts erforderlich ist. Die Arbeit von Interpro zeichnet sich durch hohe Zuverlässigkeit und Termintreue aus. Wir haben uns bewusst für Interpro als Übersetzungsanbieter entschieden und freuen uns auf eine langjährige gute Zusammenarbeit.“

Angela Martin, Technical Specialist
The Bishop Company

„Interpro hat unsere spezifischen Übersetzungs- und Lokalisierungsanforderungen mit viel Engagement, Flexibilität und Kompetenz erfüllt und damit den Grundstein dafür gelegt, dass sich Visiprise mit seinem herstellerorientierten Konzept selbstbewusst auf dem deutschen Markt positionieren konnte.“

Tim Porterfield, Marketing Manager
Visiprise

„Wir haben Interpro genau zum richtigen Zeitpunkt kennengelernt - als wir mit der Ausweitung unserer internationalen Programme und Initiativen für Einwanderer begannen. Die Professionalität, die stets pünktliche Lieferung und die außergewöhnliche Flexibilität unseren Ansprüchen gegenüber machten die Zusammenarbeit mit Interpro zu einer strategischen Partnerschaft, die wir bei der Weiterentwicklung unserer Programme für den internationalen Markt auf jeden Fall ausbauen möchten.“

Margo Jones, International Education Program Manager
Waterloo Catholic District School Board

„Die Mitarbeiter von Interpro haben auf jede Herausforderung eine Antwort und machen das Unmögliche immer wieder möglich. Dabei erfüllen sie sowohl unsere zeitlichen als auch unsere finanziellen Vorgaben. Beim Schreiben der Benutzerhandbücher haben wir die übersetzungsspezifischen Anforderungen jetzt immer schon im Kopf, und wir bitten um die aktive Mithilfe von Interpro, wenn es darum geht, die zukünftige Ausrichtung unserer Publikationen festzulegen.“

Carla Martinek, Senior Translation Coordinator/Editor
Zebra Technologies Corporation

In der Druckbranche gelten vonseiten der Kunden sehr hohe Ansprüche. Im Grunde begleite ich meine Kunden auf Schritt und Tritt und stehe ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Da liegt es nahe, die gleiche Behandlung auch von Lieferanten zu erwarten. Leider wird diese Erwartung aber in den meisten Fällen enttäuscht. Die Mehrheit meiner Lieferanten vermittelt mir den Eindruck, dass sie mein Projekt einfach nur in ihrer engen Planung unterbringen und dann nach ihren zeitlichen Möglichkeiten erledigen. Sie versuchen stets, den Preis über das Angebot hinaus in die Höhe zu treiben. Ich habe mir die Zeit für diese Umfrage genommen, weil ich die wenigen Male, die ich mit Ihrem Unternehmen zusammengearbeitet habe, stets das Gefühl hatte, Ihr wichtigster Kunde zu sein. Sie waren jederzeit ansprechbar, stets korrekt und preislich fair. Das ist heutzutage selten. Sie haben die richtige Einstellung, und ich bin davon überzeugt, dass Ihr Unternehmen mit dieser Einstellung Kunden gegenüber weiter wachsen wird. Interpro ist in puncto Kundendienst ein echtes Vorbild.

Larry S., Account Manager
Classic Color

Persönliche Ansprechpartner, permanente Hilfsbereitschaft, schnelle und reibungslose Abwicklung kleiner Projekte.

Terry Finnegan, Senior Software Developer
Vision Solutions

Die Zusammenarbeit mit Interpro ist einfach großartig. Bei den letzten beiden Projekten hatten wir noch zusätzliche Texte zu übersetzen, und diese Aufgaben hat Interpro für uns in kürzester Zeit erledigt. Der Kundenservice von Interpro ist erstklassig.

Anne Stipanowich, HR Measurement Consultant
Hewitt Associates

Das Team von Interpro Translation Solutions ist stets professionell, zuvorkommend und äußerst hilfsbereit. Auch wenn ein Auftrag am besten gestern fertig sein muss (was wir natürlich zu vermeiden suchen!), können wir auf die Schnelligkeit und Pünktlichkeit von Interpro zählen. Interpro widmet allen unseren Aufträgen – ganz gleich, ob nur einige Zeilen oder ganze Projekte zu übersetzen sind – die gleiche Sorgfalt. Das gefällt mir!

Kathryn Evans
M45 Marketing Services

Die Mitarbeiter von Interpro sind stets zuvorkommend, hilfsbereit und in jeder Hinsicht professionell. Bereits in der Angebotsphase zeigte sich die Kompetenz des Teams. Die fertige Übersetzung stimmte in allen Aspekten mit dem Original überein, die Terminologie war einheitlich und präzise, und der Projekttermin wurde genau eingehalten.

Sam Jenkins
Honeywell International, Inc.

Mich beeindrucken neben der hohen Qualität und der stets fristgerechten Projektabwicklung vor allem die große Hilfsbereitschaft und die unglaubliche Flexibilität des gesamten Interpro-Teams. Wir bedanken uns sehr herzlich für all die Arbeit, die Sie und Ihr Team für uns geleistet haben. Interpro ist ein Partner, auf den jederzeit Verlass ist. Wir werden auch in Zukunft die Dienstleistungen von Interpro gern in Anspruch nehmen.

Karen Thompson, Senior Project Manager
Hewitt Associates

Erstklassige Übersetzungen, reibungslose Projektabwicklung und stets ehrliche Antworten.

Al Konieczka, President
Alkon Consulting Group, Inc.