¿Por qué nuestros clientes se sienten a gusto trabajando con Interpro?

Como organización que presta servicios a usuarios de todo el mundo, resulta imprescindible para RefWorks contar con un servicio de traducción preciso y confiable.

Stephanie Faulkner, Documentation and Training Specialist
RefWorks LLC

Este proceso de conversión a DBCS fue un gran éxito para MKS. Contratamos a Interpro para un proyecto con pautas muy estrictas desde un principio. Sumado a la complejidad, el proyecto fue realizado también como un esfuerzo conjunto de los equipos de Interpro y MKS. El equipo de Interpro trabajó sin problemas con nuestro personal en la transformación de nuestro producto Implementer para admitir los idiomas basados en DBCS para el mercado japonés. Todas las entregas programadas se realizaron puntualmente y con la más alta calidad, permitiéndonos entregar al mercado una versión de Implementer convertida a DBCS a menos de dos meses de iniciado el proyecto.

Marty Acks, Product Manager
MKS, Inc.

Fue un placer trabajar con el equipo de Interpro. Realizaron un excelente trabajo, cumpliendo con plazos sumamente ajustados. La traducción realizada fue muy bien recibida por nuestros socios de Francia. La administración de todo el proceso y la comunicación durante su desarrollo fueron sobresalientes.

Joe Wisnewski, Vice President of Software Engineering
SensAble Technologies, Inc.

Trabajar con Interpro ha sido una experiencia realmente gratificante. Desde la primera llamada telefónica que realicé, he recibido mucha atención y han demostrado un enorme interés por mis proyectos. Las promesas han sido respetadas SIN EXCEPCIÓN, y se me ha mantenido informado sobre el avance de mis proyectos en todo momento. También puedo contar con la tranquilidad de saber que Interpro tiene todos mis proyectos guardados en sus archivos. Si alguna vez necesitara una copia de un trabajo terminado, podrían suministrármela. También han demostrado un interés genuino por mí como persona, y no sólo como cliente. Sé que cuando me ven, no se fijan solamente en la oportunidad de ganar dinero. Las personas que trabajan en Interpro no sólo son socios comerciales, sino amigos. Oh sí, y a propósito... ¡¡Vuélquense a los Bears de Chicago!!

Matt Wolters, Customer Service Associate & Documentation Controller
Besser Company

Fue un placer trabajar con el equipo de profesionales de Interpro. Entregaron un producto de gran calidad antes de lo previsto. El nivel de satisfacción de mi cliente, así como el mío propio, fue excelente. Los miembros del equipo de implementación de Genelco Life+™ para Nissay-SVA Life están encantados de que nuestra solución sea efectiva y se pueda adaptar. Agradecemos a Interpro la ayuda prestada para que seamos útiles a Nissay-SVA Life a medida que sus empleados forjan toda una nueva y gran empresa. Cuando haya oportunidad, trabajaré de nuevo con Interpro.

David Litschgi, Vice President
Genelco Life+ Client Services

Porque realizamos negocios alrededor del mundo, contar con un socio de traducción rápido, profesional y versátil es crucial: Interpro ha demostrado ser precisamente tal socio. Independientemente del idioma, tiempo de respuesta o complejidad de un documento, la respuesta de Interpro ha sido siempre 'yes' … o 'oui'… o 'sí'.

Jacqueline Baptist, Director, Corporate Marketing
NAVTEQ

El compromiso, la sensibilidad y la actitud profesional de Interpro hacia nuestras necesidades específicas de traducción y localización han posibilitado que Visiprise pueda comunicarse confiadamente dentro del espacio de mercado en idioma alemán con una declaración precisa de lo que podemos hacer por los fabricantes.

Tim Porterfield, Marketing Manager
Visiprise

Resulta fácil trabajar con Interpro; son muy ágiles y profesionales con nuestras necesidades de traducción. Son de rápida respuesta ante nuestras preguntas y dispuestos a cambiar el enfoque al vuelo si algo surge en otro proyecto. Su trabajo es preciso y las entregas son puntuales. Interpro es nuestro proveedor de traducciones preferido y anhelamos una relación lozana y duradera.

Angela Martin, Technical Specialist
The Bishop Company

Interpro proporciona cotizaciones detalladas y dan una línea cronológica específica sobre cuándo se entregará el material. Después de que se aceptara la cotización, su administradora de proyectos se puso directamente en contacto conmigo para hacerme saber que estaba manejando el proyecto y que me brindaría actualizaciones semanales sobre el estado del material. Cuando necesité que algo se realizara mucho antes fueron flexibles y ajustaron su línea cronológica para adecuarse a mis necesidades. Son exageradamente profesionales, y su trabajo es preciso con excelentes tiempos de entrega.

Philip A. Pittsford, International Sales Manager
NOW^® Foods

Interpro a menudo no es la solución menos onerosa del mercado. Sin embargo, para Infor son una operación llave en mano. Nos hacen una buena cantidad de pre y postprocesamiento así como identifican problemas potenciales. Otras empresas de traducción no brindan el mismo nivel de servicio y por lo tanto, aunque sus precios parecen ser menos onerosos, el valor de conjunto es inferior a lo que ofrece Interpro. Estamos encantados con el valor y la calidad de trabajo que Interpro ha suministrado hasta ahora desde hace más de 10 años.

Bruce Schwendenman, Translation Project Manager, ESG
Infor Global Solutions

...cuán satisfecho estuvo nuestro cliente con la velocidad con la cual pudimos entregar la versión en español de su encuesta en línea. Le informamos que teníamos un gran socio.

Joe Thomas, Organizational Psychologist
CareerCurrency

Fue tan grato trabajar con Interpro: su profesionalismo, anticipación de problemas potenciales y una entrega oportuna del producto terminado que todo resultó en una excelente interfaz del usuario en japonés para todos nuestros productos de software. Nos proponemos totalmente en mantener y desarrollar esta relación a través de futuros proyectos de traducción. Como empresa de software también nos impresionó su conocimiento y orientación al utilizar el producto Passolo.

Paul Wells-Edwards, Product Manager
GraphiCode

En el negocio tipográfico, mis clientes me exigen mucho. Prácticamente tengo que tomarme de sus manos y "asociarme" a ellos a cada paso del camino. Se podría pensar que recibo el mismo trato de los proveedores externos que empleo para hacer realizar los trabajos, pero eso casi nunca sucede. La mayoría de los proveedores y personas encargadas de dar el acabado a un trabajo que empleo me dan la impresión de que simplemente adaptan mis proyectos a su programación y que obtendré el proyecto terminado de acuerdo con su propio límite de tiempo. Siempre buscan incrementar el precio por encima y más allá de la cotización. La razón por la cual me tomo tiempo para completar esta encuesta es porque las pocas veces que trabajé con su empresa, me sentí tratado como su mejor cliente. Fueron receptivos, precisos y con precios razonables. Eso es raro hoy en día. Cuentan con la actitud correcta y continuarán creciendo mientras le proporcionen el servicio a sus clientes de la manera en que lo hacen ahora. Su empresa es un modelo para el servicio al cliente.

Larry S., Account Manager
Classic Color

Contacto persona a persona, siempre dispuestos a ayudar, entrega rápida de proyectos pequeños.

Terry Finnegan, Senior Software Developer
Vision Solutions

Es maravilloso trabajar con el personal de Interpro. En los últimos dos proyectos, necesitábamos que se hicieran traducciones adicionales con prontitud y éstas nos fueron remitidas casi inmediatamente. El servicio de atención al cliente de Interpro es sobresaliente.

Anne Stipanowich, HR Measurement Consultant
Hewitt Associates

El personal de Interpro Translation Solutions siempre ha sido profesional, atento y muy servicial. Si es un trabajo urgente (realmente trato de evitar que esto suceda), entonces ellos se encargan de que se realice a tiempo. Interpro trata a todos mis trabajos (desde unas pocas líneas que se deben traducir hasta proyectos mucho más grandes) con la misma consideración. ¡Me gusta eso!

Kathryn Evans
M45 Marketing Services

El personal de Interpro ha sido atento, profesional y receptivo a nuestras necesidades. El proceso de cotización fue manejado con profesionalidad y competencia. Desde mi propia comparación página a página de la traducción con el original, el traductor realizó un trabajo preciso y consistente, y el programa de entregas del proyecto se cumplió perfectamente.

Sam Jenkins
Honeywell International, Inc.

Estoy muy satisfecha e impresionada con la receptividad de todo el equipo con el cual he interactuado en Interpro, además de la calidad del trabajo, respuestas oportunas, actitud positiva, fácil acceso a los empleados y la buena disposición y flexibilidad en la provisión de servicios. Gracias por todo lo que han logrado para nosotros. Los considero un socio muy confiable. Sin dudas, volveré a contratar los servicios de Interpro para mis próximas necesidades de traducción.

Karen Thompson, Senior Project Manager
Hewitt Associates

El equipo de traducción de Interpro siempre entrega a tiempo traducciones técnicamente correctas y de gran calidad que satisfacen las necesidades de nuestros clientes. Poseen un proceso bien planeado para llevar a cabo la traducción y una excelente administración de proyectos, lo cual fue crucial para ayudarme a completar éste y varios otros proyectos que debía completar contrarreloj. Esperamos que nuestra sociedad crezca y podamos desarrollar nuevos idiomas, e incluso medios fuera de línea.

Tom Hovey, Marketing Communications Specialist
Littelfuse, Inc.

Su traducción de calidad superior, su enfoque realista y sus respuestas honestas.

Al Konieczka, President
Alkon Consulting Group, Inc.

El equipo de Interpro trabaja horas extra para cumplir con cada desafío. Constantemente encuentran la manera de que 'se logre el objetivo' y proporcionan lo que necesitamos a tiempo y dentro del presupuesto. Actualmente la producción de documentación del usuario teniendo en cuenta la traducción ya es parte de nuestro proceso, y pedimos activamente consejo a Interpro a medida que marcamos la dirección que tomarán nuestras publicaciones en el futuro.

Carla Martinek, Senior Translation Coordinator/Editor
Zebra Technologies Corporation

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