Il team di Interpro

Una delle domande che vengono poste spesso è: Quali sono i vostri elementi distintivi? Senza dubbio, il fattore più importante che di differenzia dai nostri concorrenti sono le persone che costituiscono Interpro. Senza di loro, Interpro non esisterebbe.

Chi siamo? Interpro è un gruppo di professionisti dedicati che forniscono le soluzioni di focalizzazione complessivamente migliori per le organizzazioni che si affidano a noi. Oltre metà delle nostre persone è nella società da più di 12 anni - un vantaggio competitivo fondamentale che consente al nostro team di garantire stabilità, continuità e omogeneità ai nostri clienti grazie alla loro vasta competenza ed esperienza.

Tra i dipendenti di Interpro vi sono alcuni dei professioni più esperti nell'industria della localizzazione. Tutti i nostri project manager, tecnici di localizzazione del software, specialisti di DTP multilingue e responsabili dello sviluppo delle attività lavorano da anni nell'industria della traduzione e della localizzazione del software e prendono attivamente parte al processo dall'inizio alla fine. Questo approccio efficiente non si applica solo ai clienti e ai progetti, ma comprende anche lavorare di concerto con i nostri partner globali, alcuni dei quali lavorano con noi dal 1995.

Ogni membro del team di Interpro possiede competenze uniche, l'attitudine a privilegiare sempre il cliente e un'etica sul lavoro che fanno sì che i clienti tornino da noi progetto dopo progetto e anno dopo anno. Ogni dipendente mostra reattività, impegno personale, professionalità e il desiderio di superare le aspettative del cliente. Questo è quanto ci distingue dai nostri concorrenti.

Il team di Interpro comprende le aree funzionali seguenti:

Gestione dei progetti

I project manager costituiscono il fulcro per i contatti relativi ai progetti: dalla valutazione ed analisi, alle comunicazioni mentre il lavoro è in corso, alla pianificazione e al controllo di qualità, fino all'implementazione e alla fatturazione. I project manager gestiscono l'intero team e i processi per garantire ogni progetto venga consegnato nei tempi previsti, rispettando il budget e con quel livello di professionalità che i nostri clienti si aspettano da noi. Tutti i project manager di Interpro sono traduttori di professione e questo fornisce ai nostri clienti un ulteriore livello di garanzia di qualità.

Tecnici di localizzazione del software

I tecnici di localizzazione del software sono responsabili di tutti gli aspetti tecnici dei progetti di traduzione, di preparare i file ed eseguire l'analisi del progetto e di fornire il word count secondo in base alla memoria di traduzione e i tempi di ingegnerizzazione che verranno inclusi nell'offerta al cliente. I tecnici di localizzazione di Interpro lavorano a stretto contatto con i clienti nelle fasi di pre e post-traduzione, al fine di definire le dimensioni del progetto, preparare e convalidare le fonti tecniche e i contenuti nella lingua di destinazione per i progetti che prevedono, tra l'altro, localizzazione di software applicativo, Guida in linea, contenuti Web, CBT/eLearning o traduzione di applicazioni mobili.

Specialisti di Desktop Publishing (DTP) multilingue

Tutti i componenti dei progetti che richiedono desktop public multilingue, design, integrazione Flash o localizzazione della grafica verranno eseguiti dai nostri team di desktop public sotto la direzione del nostro DTP Manager. I nostri specialisti di desktop public multilingue garantiscono che il prodotto tradotto finale sia formattato correttamente e sia della massima qualità visiva prima della consegna ai clienti.

Business Development e Marketing

Il nostro team commerciale e di marketing sviluppa e gestisce i rapporti con i clienti, prepara offerte per i progetti di traduzione e fornisce assistenza nel caso vi siano problemi con i clienti. Le attività di marketing comprendono la scelta e la preparazione per eventi del settore, fiere ed eventi di networking a cui partecipare e sponsorizzati da Interpro, la promozione dei valori e dei servizi di Interpro verso potenziali clienti tramite pubblicità e campagne marketing orientate e la conduzione di sondaggi annuali sulla soddisfazione dei clienti per valutare il livello complessivo dei servizi offerti ai clienti.

Supporto alla produzione / Amministrazione

Il nostro team di amministrazione e supporto alla produzione gestisce tutte le transazioni finanziarie con clienti, partner e dipendenti, comprese fatturazione, elaborazione dei pagamenti, gestione dei benefit e stipendi. Il personale amministrativo di Interpro fornisce inoltre supporto a tutte le aree funzionali della società.

Management

Il team manageriale di Interpro supervisiona tutte le attività quotidiane della società, garantendo che tutte le aree funzionali aderiscano al nostro modello di business incentrato sul cliente, il cuore e l'anima di Interpro nonché il fattore critico per il nostro successo. I manager adottano un approccio attivo verso tutti gli aspetti della società, dallo sviluppo dei rapporti con i clienti alle attività di assicurazione della qualità, per sviluppare ulteriormente l'eccellente reputazione di Interpro e il nostro successo nel settore.

Ci auguriamo di avere l'opportunità di conoscere le vostre esigenze specifiche e di lavorare con voi per progettare una soluzione che garantirà il successo della vostra organizzazione nell'odierno mercato globale.

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