NOW^® Foods

NOW^® Foods は、自然食品およびサプリメント業界の大手で、栄養補助食品、自然食品、関連資料、小売品を含む 1,800 種類を超える製品をそろえています。NOW^® Foods がヨーロッパ、アジア、南米市場に進出する際、1) 製品ラベルと広告資料を多言語に翻訳し、2) 世界で必要とされるさまざまな文字セットとフォントを処理する複雑な多言語デスクトップ・パブリッシング・サービスを提供して、3) 更新を効率的で低コストに管理できるエンジニアリング知識と技術を有する企業との提携が必要でした。NOW^® Foods は、Interpro Translation Solutions がこのすべての要件を満たす理想的なパートナーであると判断しました。

「Interpro は共同作業がしやすく、当社のニーズにすぐに対応し、翻訳ニーズへのアプローチに対する高いプロ意識を持っています。多くの国で作業し、顧客サポートのため、製品ラベルとマーケティング資料を顧客の言語で提供するように一緒に作業してきました。その他の翻訳サービスでは、翻訳物の正確な納期が不明で、翻訳物が顧客のニーズに適切でないこともありました。Interpro は、詳細な見積もりを提示し、納品できるタイムラインを具体的に示します。見積もりを受理した後、プロジェクト・マネージャーが直接連絡をとり、自分がプロジェクトを担当することと、毎週作業の進捗状況を通知することを伝えてきました。予定より早く欲しいものがあれば、柔軟に対応し、当社のニーズに合わせてタイムラインを調整してくれました。非常にプロ意識が高く、短納期でも正確に作業を仕上げます。今では、あらゆる翻訳ニーズに Interpro を利用しています。Interpro が常に仕事に責任を持っているからで、顧客が翻訳された情報の完全性に満足していることを個人的に聞いて知っています。このようなコメントのほか、何よりもこの翻訳物が市場で使用されていることで、これをもって翻訳が完了したといえます。翻訳された製品ラベルが海外のレジで顧客の手にあると思うと、非常に充実した気持ちになります。」

フィリップ・A. ピッツフォード
インターナショナル・セールス・マネージャー

NOW^® Foods についての詳細は、同社の Web サイト www.nowfoods.com をご覧ください。

Interpro Translation Solutions は、グローバル・マーケットプレースにおけるビジネス戦略をサポートします。電話（+1 630.245.7150）または電子メールにて当社までお問い合わせください。

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