Interpro 特色
为什么我们认为自己有不同于竞争对手的特色,我们相信我们的增值服务会给客户带来什么?
- 态度
从资深的公司所有者/经理到行政管理人员,所有 Interpro 员工都坚持一种“客户至上”态度。“客户至上”意味着注意细节和质量,确保一次就及时完成令人满意的工作。我们有及时交付的良好声誉,客户可以完全信赖。
- 团队
公司员工的稳定性、专业水准和低流失率不仅使我们有最好的沟通连续性,而且非常有利于积累从一个又一个项目获得的知识。
- 经验
我们大多数的客户都是商用应用软件的开发商。Interpro 的高级管理层和大部分专业人员以前都有在此类公司工作的经历。我们对复杂的开发和本地化项目牵涉的问题和过程有深刻理解,自 1995 年以来一直(作为一家公司)提供此领域的服务。
- 灵活性
我们愿意而且有能力保持自身灵活,倾听客户意见,并因地制宜调整我们的工作方式以适应客户的特定需要。我们的上下级关系很简单。我们不是一个组织等级繁多、政出多门的大型集团公司,因此不会把事情复杂化或者互相推委。
- 沟通
我们以主动、坦率和真诚的方式与客户进行沟通,促进解决在提供服务过程中可能出现的任何问题。
- 实用
我们把公司内部的专家与对象国的合作伙伴结合在一起,使我们的客户获得多语种服务供应商所带来的实用后援效率,同时语言层面的质量、服务和对细节关注的程度可以达到单语种服务供应商的水平。
- 信心
我们坚信我们的成熟运作和经营模式的完整性,并且为我们的工作质量提供担保。Interpro 保证为客户提供的所有服务或工作都以精湛、及时和出色的方式完成,并保证向客户交付的每一项成果都符合具体项目的要求。
- 成功
高质量的翻译并不是双方关系的终极目标。它仅仅是全球产品接受和成功过程当中的一个步骤。我们以客户对我们与其针对目标市场合作开发的产品的满意程度来衡量我们的成功。
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